电脑总是显示获得不了IP，这是怎么回事，请各位高手帮忙

开一下QQ，或者直接用IP地址打开某个网页看看，如果正常，则表示你的网络是通的。这时候就有可能是DNS的问题，嗯…所谓的DNS就是域名解析服务器。

如果是DNS的问题，你可以手动指定一个DNS地址，设置方法在TCP/IP协议的属性里面。关掉猫或者路由过一会儿再开，重新拨号有时候也可以解决问题。

如果QQ也无法使用，输入IP地址也打不开网页，那你就要检查一下你的网线是不是通的了。如果你和邻居关系不错，可以扛机子到邻居家去接网线试试看，如果可以打开网页了，那就说明是你家的网络不通，联络你的ISP报修。如果你接邻居家的网络也无法打开网页，则是你电脑本身的问题。看看网卡接口有没有损坏，有条件的话接个独立网卡看看。